Pflegequiz: sechs kleine Aufgaben zur Kommunikation
Dieses Pflegequiz arbeitet mit kurzen erfundenen Gesprächssituationen. Es lädt dazu ein, Formulierungen zu vergleichen und die eigene Auswahl zu begründen. Die Lösung nennt jeweils einen passenden Ansatz für das vereinfachte Beispiel. Reale Gespräche brauchen Aufmerksamkeit für die konkrete Person und Situation.
Redaktion: luujuu, Verlag von asystole · Stand:
Eine kurze Gesprächsrunde vorbereiten
Spielt zu zweit oder in einer kleinen Gruppe. Eine Person liest die Aufgabe, die anderen formulieren zunächst eine eigene Antwort. Öffnet dann den Vorschlag und besprecht, was an einer anderen Formulierung ebenfalls sinnvoll sein könnte.
Die Aufgaben sind selbst entwickelte Beispiele für diese Webseite. Sie prüfen keine vollständige pflegerische Kompetenz, enthalten keine echten Patient:innendaten und ersetzen keine Anleitung für konkrete Versorgungssituationen. Für die Übung könnt ihr die Rollen nach jeder Frage wechseln.
Sechs Situationen besprechen
1. Welche Frage eröffnet mehr Raum für eine eigene Beschreibung: „Geht es Ihnen gut?“ oder „Was beschäftigt Sie gerade besonders?“
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Die zweite Frage lässt mehr Raum für eine frei formulierte Antwort. Die erste kann für eine knappe Nachfrage passend sein, ist aber leichter mit Ja oder Nein zu beantworten. In diesem Beispiel wollt ihr zunächst die Sicht der Person hören.
2. Jemand sagt: „Das habe ich nicht verstanden.“ Wie könnte eine hilfreiche nächste Frage lauten?
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Ein möglicher Einstieg ist: „An welcher Stelle soll ich noch einmal anfangen?“ Danach kannst du kürzer und mit einfacheren Worten erklären. Es gibt mehrere passende Antworten; wichtig ist, die Unklarheit ernst zu nehmen und eine Rückfrage zu ermöglichen. IQWiG: Fragen im Gespräch klären.
3. Welche Aussage beschreibt eine Beobachtung genauer: „Die Person ist unkooperativ“ oder „Die Person hat das Gespräch um zehn Uhr beendet“?
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Die zweite Aussage benennt ein beobachtbares Ereignis mit Zeitpunkt. Die erste enthält bereits eine Bewertung. Auch die genaue Beobachtung erklärt noch nicht, warum die Person gehandelt hat; dafür können weitere Informationen nötig sein.
4. In einer Übung taucht eine Abkürzung auf, die du nicht sicher verstehst. Was ist ein sinnvoller nächster Schritt?
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Frage nach der ausgeschriebenen Bedeutung und dem gemeinten Zusammenhang. Ein geratenes Wort kann die weitere Erklärung verändern. Für diese Übung notiert ihr die geklärte Formulierung und nutzt sie beim nächsten Durchgang vollständig.
5. Wie kannst du in dieser Übung prüfen, ob deine Erklärung verständlich war, ohne nur nach einem Ja zu fragen?
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Bitte die zuhörende Person, den gehörten Gedanken in eigenen Worten zusammenzufassen. Erklärt vorher, dass ihr damit die Verständlichkeit der Formulierung untersucht. Bei einer Abweichung wird der Gedanke neu erklärt, statt der Person einen Fehler zuzuschreiben.
6. Eine Person hat viele Fragen für ein Gespräch vorbereitet. Wie kann sie für den Anfang eine Auswahl treffen?
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Sie kann die Fragen nach ihrer persönlichen Wichtigkeit ordnen und zuerst die dringlichsten ansprechen. Eine notierte kurze Auswahl unterstützt die Vorbereitung. Das IQWiG stellt dafür eine eigene Frageliste bereit. IQWiG: Gesprächsvorbereitung.
Eine Formulierung gemeinsam verbessern
Wählt eine Aufgabe aus und schreibt zwei eigene Antwortmöglichkeiten. Lest sie laut vor und besprecht den Unterschied: Welche Wörter sind klar, welche lassen eine Bewertung mitschwingen und wo bleibt Raum für eine Rückfrage? Vermeidet eine allgemeine Benotung der sprechenden Person.
Ihr könnt die Situation leicht verändern, etwa durch mehr verfügbare Zeit oder eine andere Gesprächsfrage. Prüft dann erneut, ob dieselbe Antwort noch passt. Das macht sichtbar, warum eine kurze Musterlösung nicht jede reale Begegnung abdecken kann.
Weitere Aufgaben und Quellen
Das Pflegequiz zur Händehygiene enthält andere, quellenbezogene Wissensfragen. Unsere Gesprächsaufgaben sind eigene redaktionelle Beispiele; die verlinkte IQWiG-Frageliste unterstützt die genannten Hinweise zur Gesprächsvorbereitung.
Wenn ihr lieber vertraute Pflegebegriffe gemeinsam erraten möchtet, beschreibt die Produktseite von asystole Pflege ein physisches Spiel für vier bis acht Menschen. Die Fragen auf dieser Webseite sind keine Kostprobe aus den 25 Spezialwissen-Fragen der Packung.
Wir geben asystole heraus. Die Geschenkideen und Übungsabläufe sind redaktionelle Vorschläge. Produktangaben wurden am 12. Oktober 2026 geprüft; aktuelle Preise und Liefermöglichkeiten stehen auf den verlinkten Bestellseiten.